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Términos y condiciones para usuarios de MUNDOCAMIONES.COM
CONDICIONES DE USO
1- Aceptación de las Condiciones
Al acceder y utilizar tanto el sitio web como la App de MUNDOCAMIONES.com (en
adelante, “MUNDOCAMIONES.com”), usted (en adelante, “Persona Usuaria”) acepta y se
compromete a cumplir las presentes Condiciones de Uso (en adelante, “Términos y
Condiciones”). Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilice el
MUNDOCAMIONES.com.
2- Descripción del Servicio
MUNDOCAMIONES.com proporciona servicios que están diseñados para que las personas
que usan sus servicios puedan realizar transacciones tendientes a la compra y venta de
vehículos nuevos y usados, sus partes o motores que comprenden a ellos.
Cada Persona Usuaria cuenta con una billetera electrónica integrada a
MUNDOCAMIONES.com desde el momento del registro, con las especificaciones
establecidas en el punto 9.
3- Uso del Sitio
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera legal y conforme a las presentes
Condiciones. No se permite:
-Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
-Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
-Publicar o distribuir virus, spam o cualquier otro código malicioso.
-Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.
4- Modificación de las Condiciones
El Sitio se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las
modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del
Servicio después de la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las
mismas.
Las Personas Usuarias son responsables de ingresar y revisar periódicamente las
condiciones. El uso de MUNDOCAMIONES.com después de cualquier liberación de las
modificaciones obligatorias constituirá la aceptación de las mismas por los usuarios, con
excepción de modificaciones a las condiciones que regulen nuestros servicios pagados,
contratados en MUNDOCAMIONES.com, que requerirán del consentimiento del usuario
para ser obligatorias.
Las Personas Usuarias aceptan que sus avisos pueden ser presentados dentro de otros
sitios web pertenecientes a afiliados o subsidiarias de MUNDOCAMIONES.com, con
sujeción a las condiciones similares a las establecidas en MUNDOCAMIONES.com.
Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con
MUNDOCAMIONES.com o con otras Personas Usuarias, podrán finalizar la relación con
MUNDOCAMIONES.com cancelando su cuenta.
5- Capacidad
Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de 18 años de edad que tengan
capacidad legal para contratar.
Quien use el Marketplace de MUNDOCAMIONES.com en representación de una empresa
deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la
cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa y haber adjuntado toda la documental
que se requiere para el registro. Detallado en el Punto 6.
6- Registro y Cuenta
Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los
datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta,
precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será
la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información
brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para
corroborar la identidad de la Persona Usuaria.
La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá
vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que
haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. En cualquier caso, la
Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su
cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma
inmediata y fehaciente a MUNDOCAMIONES.com.
Cuenta empresa: Para los representantes de empresas, además de los datos requeridos de
forma general para toda persona que se registra en nuestro servicio, deberán adjuntar toda
documental que requiera con relación a la empresa en cuestión. Como ser el Estatuto o
constitución de la empresa, su documentación, la identificación, y toda documental exigida
para corroborar que cumplan con los requisitos.
Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin
que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio
las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán
registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales
o internacionales de sanciones.
Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones,
débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al
resto de las personas que usan el Marketplace o a MUNDOCAMIONES.com, más allá de
las sanciones que pudieran corresponder.
Una vez hecho el registro, MUNDOCAMIONES.com te adjudicará una billetera electrónica a
tu nombre dentro del sitio para que puedas cargar saldo, pagar las compras, recibir pagos,
etc. Todo esto se desarrollará en el Punto 9.
7- Funcionamiento del Marketplace
La Persona Usuaria puede realizar la cantidad de publicaciones de ventas de vehículos, sus
partes o motores, según su plan de membresía, siguiendo con los pasos establecidos en el
Marketplace de MUNDOCAMIONES.com, registrando todos los datos del artículo a publicar,
la documentación exigida por el sitio y las imágenes requeridas. Es obligatorio establecer un
precio por cada producto publicado. Cada producto publicado debe ser de la titularidad del
vendedor, salvo caso que sea representante legal con poder otorgado por la
empresa/negocio que representa.
Una vez publicado, ingresa al Sitio y puede ser visto por cualquier Persona Usuaria.
El vendedor además de establecer un precio mínimo para la venta, podrá optar por recibir
ofertas por valores menores al publicado en el artículo,por parte de cualquier Persona
Usuaria, quedando a criterio del mismo vendedor aceptarla o rechazarla.
Todas la documentación y fotos o imágenes del artículo publicado deben ser totalmente
naturales, sin retoques ni filtros que puedan distorsionar la realidad de los mismos. Por lo
tanto, queda TOTALMENTE PROHIBIDO el uso de fotos editadas o adulteradas.
En caso de que el artículo publicado tenga defecto alguno, es obligación aclarar en la
descripción del mismo y adjuntar imágenes que lo compruebe en su estado actual. De lo
contrario, la venta puede ser cancelada y los costos de la misma serán soportados por
quien haya omitido u ocultado dicha información. Sin perjuicio de que
MUNDOCAMIONES.com pueda aplicar sanciones económicas por ello.
Sobre la información proporcionada
La subida o carga de Material de Personas Usuarias a la plataforma, no serán
considerados, en caso alguno como confidenciales. Además, mediante la publicación o
carga de los mismos a MUNDOCAMIONES.com, el Usuario otorga a
MUNDOCAMIONES.com un derecho perpetuo, mundial, no exclusivo, libre de regalías,
sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar y realizar el
envío de material proporcionado por la Persona Usuaria, para la promoción y apoyo de
MUNDOCAMIONES.com
En relación con lo anterior, la Persona Usuaria declara acerca del material que publica en la
plataforma que: (i) es titular de los derechos sobre el vehículo, o que tiene la autorización
del propietario de los mismos para su publicación en MUNDOCAMIONES.com; (ii) que el
material que publica no es ilegal, obsceno, difamatorio, injurioso, pornográfico, odioso,
racista, o inadecuado por cualquier motivo; (iii) no dañará la reputación de
MUNDOCAMIONES.com o cualquier tercero; y (iv) no se hace pasar por otra persona.
MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación de la
Persona Usuaria a su entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad hacia el
Usuario o cualquier otra persona.
MUNDOCAMIONES.com no avala, garantiza, respalda ni apoya ninguna publicación
realizada por usuarios que consista en recomendación o consejo, renunciando la Persona
Usuaria a seguir cualquier clase de responsabilidad de MUNDOCAMIONES.com con
relación a cualquier publicación de otros usuarios. La Persona Usuaria entiende y acepta
que las publicaciones realizadas por terceros pueden contener información que es inexacta
u ofensiva, renunciando, desde ya, a reclamar o presentar cualquier clase de recurso en
contra de MUNDOCAMIONES.com con respecto a la misma.
MUNDOCAMIONES.com puede proporcionar enlaces a sitios web pertenecientes o
gestionados por terceros, sin que por este hecho pueda entenderse, en ninguna
circunstancia, que MUNDOCAMIONES.com respalda o garantiza su contenido, productos o
servicios disponibles en dichos sitios web, y que tampoco es responsable de su contenido o
su seguridad. El enlace o conexión de la Persona Usuaria a cualquier otro sitio web es de
su exclusiva responsabilidad.
Los Usuarios consienten expresamente que la información proporcionada, al tiempo de
emplear el Portal, sea tratada y comunicada por MUNDOCAMIONES.com, junto con la
demás información que se señala en la presente Política de Privacidad, con el objeto de que
el Usuario pueda ser contactado para cotizar, recibir promociones y/o ofrecer servicios
relacionados a la adquisición o venta de vehículos que se ofrecen en el portal de
MUNDOCAMIONES.com.
La Persona Usuaria podrá en cualquier momento solicitar la actualización de sus datos
personales, así también la eliminación de ellos de nuestra base de datos.
8- Comunicación entre Personas Usuarias
Las Personas Usuarias aceptan fehacientemente desde el momento del registro, que toda
comunicación entre las mismas, es decir, comprador y vendedor, se realizan mediante la
sección “comentarios” dentro de la plataforma. La cual se encuentra siempre al inferior en
cada publicación de artículos.
Una vez realizada la compra, es decir, se llega a un acuerdo entre comprador y vendedor
por el precio y el producto, se habilita una sección de “CHAT” entre comprador y vendedor
para poder obtener una mejor comunicación relacionada al envío y entrega del producto.
Queda TOTALMENTE PROHIBIDO brindar información de contacto personal (como ser
correo electrónico, números de teléfono, fax, etc.), que pueda derivar en la comunicación
por fuera del Marketplace de MUNDOCAMIONES.com. Quienes brinden dicha información
personal, podrá ser sancionado a criterio de MUNDOCAMIONES.com.
9- Sistema de pagos
En MUNDOCAMIONES.com trabajamos con nuestra propia billetera electrónica que cada
Persona Usuaria se crea al momento de su registro. La cual nos permite trabajar de manera
totalmente transparente y rápida a la hora de realizar los pagos. Cada Persona Usuaria
tiene su propia billetera electrónica con su nombre y datos personales. Las cuales sirven
tanto para realizar pagos, recibir pagos y realizar los depósitos de “GARANTÍA”.
Una vez realizada la oferta del producto y aceptada por el comprador, se pasa al siguiente
tramite del “PAGO”. Un porcentaje del monto de la compra, el cual puede variar entre el
…..% y el …..%, es liberado por el comprador, mediante su propia billetera electrónica el
cual queda como “GARANTÍA DE COMPRA” en poder de MUNDOCAMIONES.com quien
retiene el dinero del pago hasta tanto el comprador obtenga el producto. Una vez recibido el
producto por el comprador, luego de las deducciones por pago del servicio,
MUNDOCAMIONES.com libera el saldo estipulado por la compra al vendedor, quien recibe
el pago en su billetera electrónica.
El saldo restante para completar el precio de la compra, es obligación del comprador enviar
al vendedor mediante transferencia bancaria, directamente entre ellos.
MUNDOCAMIONES.com no interviene ni es parte en dicha transferencia del saldo restante.
Cabe aclarar que, si el producto llega a destino y no coincide con las descripciones
publicadas en la oferta, o tiene desperfectos no mencionados, o cualquier defecto que no se
haya estipulado, MUNDOCAMIONES.com puede retener la “GARANTIA” depositada por el
comprador, hasta tanto se solucione el problema entre las partes. En caso de no haber
solución y cancelar la compra, es el vendedor que haya omitió/escondido la información
quien va a ser responsable por los gastos y costos que genera el flete para volver el artículo
a su punto de origen.
10- Sistema de SUBASTAS
MUNDOCAMIONES.com ofrece el servicio de SUBASTAS ELECTRONICAS/ONLINE las
cuales se realizan en nuestro mismo Marketplace. Ella puede realizarse subastas “EN
TIEMPO REAL CON MARTILLERO” o “TIEMPO DETERMINADA”.
Proceso de Subasta
Cada subasta tendrá una fecha y hora de inicio y finalización claramente especificadas.
Los usuarios pueden hacer ofertas durante el período activo de la subasta, habiéndose
registrado previamente en la misma y realizado el depósito de Garantía, que se explica en
“Obligaciones del comprador” más abajo en éste punto.
La oferta más alta al final de la subasta será considerada la ganadora, siempre que se
cumplan las demás condiciones establecidas.
Ofertas
Todas las ofertas son vinculantes. Al hacer una oferta, el usuario se compromete a pagar el
monto ofertado si resulta ganador.
Las ofertas no pueden ser retiradas o modificadas una vez realizadas.
El incremento mínimo de oferta será especificado para cada subasta.
Pago y Entrega
El ganador de la subasta debe realizar el pago dentro de las ……………. días hábiles
posteriores a la finalización de la subasta.
La entrega del artículo se realizará una vez confirmado el pago completo.
Artículos Subastados
La descripción y las imágenes de los artículos subastados se proporcionarán con la mayor
precisión posible.
Los artículos se venden “tal cual”, sin garantías explícitas o implícitas, salvo que se indique
lo contrario.
Cancelaciones y Devoluciones
En MUNDOCAMIONES.com nos reservamos el derecho de cancelar cualquier subasta en
cualquier momento sin previo aviso.
Las devoluciones no son aceptadas, por los excesivos costos de los fletes y envíos de los
artículos.
OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
Identificación del artículo: el vendedor debe publicar el artículo con todo su documental,
imágenes que evidencien su estado real, características y todo lo que describa al mismo.
Plazo: el vendedor debe indicar con exactitud la hora, el día, el mes y año de inicio y de
finalización de la SUBASTA.
Precio mínimo: el vendedor debe establecer el piso mínimo del precio en el que se lanza la
SUBASTA al público.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
Registro y Garantía: la Persona Usuaria que quiera participar de la SUBASTA deberá
realizar un registro previo en cada artículo destinado a SUBASTA que es requerido una vez
que ingresan a la oferta, registrando su cuenta y datos a la misma y realizando una entrega
del ……% del Precio mínimo establecido por el vendedor, el cual queda retenido en
Garantía por parte de MUNDOCAMIONES.com.
Dicha Garantía se mantiene hasta el final de la subasta. En caso de ser adjudicado como
Ganador de la SUBASTA, se utilizará el saldo restante de la Garantía para saldar el precio
del artículo tal como funciona en la compra y venta común. Y en caso de no ser adjudicado
Ganador, el monto restante de la Garantía se reintegra a la billetera virtual del comprador.
El registro y garantía consiste en ser parte de una lista cerrada de ofertantes y garantizar la
realización de la SUBASTA.
Plazo de pago: el comprador que sea adjudicado Ganador de la SUBASTA tendrá el plazo
de …… horas/días para confirmar y realizar el pago del artículo. Caso contrario, de no
confirmar la compra, se le cancelará la adjudicación y deberá soportar los gastos del
proceso de la SUBASTA con el saldo depositado como Garantía. De haber un saldo
restante, luego de cubrir los costos de la SUBASTA, se le reintegrará al comprador dentro
del plazo de …. días hábiles en su billetera virtual de MUNDOCAMIONES.com
11- Políticas de VENTAS-SUBASTAS
A. Rechazo de ofertas: MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de rechazar o
anular ofertas/anuncios por cualquier motivo, a su criterio exclusivo y absoluto. En caso de
que surja alguna disputa con respecto a una oferta/anuncio, MUNDOCAMIONES.com es la
autoridad decisoria exclusiva con criterio exclusivo y absoluto para resolver dicha disputa.
Las Personas Usuarias aceptan indemnizar, defender y eximir a MUNDOCAMIONES.com
de toda responsabilidad derivada de las decisiones tomadas a la hora de resolver disputas.
B. Cancelación de la venta: MUNDOCAMIONES.com podrá, a su exclusivo y absoluto
criterio y sin aviso previo, posponer o cancelar una venta o retirar un artículo de la venta.
MUNDOCAMIONES.com no tendrá responsabilidad ni obligación alguna ante las Personas
Usuarias como consecuencia del retiro de algún vehículo o la cancelación o postergación de
la venta. Además, MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de anular o revertir una
transacción de venta en caso de fraude, declaración falsa o defecto visible en la descripción
del vehículo o la información de la oferta/anuncio, según lo determinado por
MUNDOCAMIONES.com a su discreción exclusiva. En caso de que una venta sea
cancelada después de que la Persona Usuaria haya remitido el pago de la Garantía,
MUNDOCAMIONES.com acreditará el monto restante del pago a la billetera electrónica de
quien haya hecho el pago.
C. Política de empate de ofertas: MUNDOCAMIONES.com establece que en caso de existir
un empate en las ofertas en una SUBASTA o una COMPRA, se tendrá a mejor derecho a
quien la haya realizado primero en el tiempo. Es decir, quien haya enviado la oferta de
manera anticipada, tendrá derecho a la compra o su tratamiento, por encima de quien haya
empatado la oferta pero presentada de manera extemporánea.
Privacidad de datos
En MUNDOCAMIONES.com hacemos un uso responsable de la información personal,
protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando
las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Ecosistema. Las Personas
Usuarias que desean saber más, les invitamos a que se dirijan a la sección “Políticas de
Privacidad”
12- Sanciones
En caso que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones,
podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta,
sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los
servicios de MUNDOCAMIONES.com.
Las sanciones pueden ir desde una primera advertencia, una segunda advertencia, una
suspensión temporal de ….. mes de la cuenta, una segunda suspensión de …. Meses y
como última instancia irremediable la del cierre de cuenta permanente. Sin perjuicio de que
MUNDOCAMIONES.com pueda aplicar sanciones económicas al infractor.
13- Responsabilidad
MUNDOCAMIONES.com no es responsable por los efectos que resulten de la compra o
venta de vehículos u objetos que sean ilícitos, que contengan defectos no enunciados, que
no cumplan con la descripción del artículo en la venta, que lleguen a destino con cambios o
desperfectos surgidos en el flete, que lleguen a destino con artículos u objetos ocultos en su
interior, etc.
Por lo tanto, MUNDOCAMIONES.com no es responsable por los efectos de las compras y
ventas que realicen las Personas Usuarias, quienes sí son ellas las responsables y
responden por cada efecto que produzca la transacción.
La Persona Usuaria acepta que MUNDOCAMIONES.com no se hace responsable por
ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño incidental, daño moral,
especial o consecuencial, proveniente de o en relación con: a) el uso de la Plataforma; b) en
relación con el rendimiento o navegación en la Plataforma o sus enlaces a otros sitios web,
incluso si MUNDOCAMIONES.com ha sido informado de la posibilidad de tales daños; c) la
veracidad y exactitud de los datos proporcionados por los usuarios; (d) la seguridad del uso
de los vehículos adquiridos; o (e) la información errónea, incompleta o incorrecta sobre los
vehículos ofrecidos por los usuarios.
Además, la Persona Usuaria acepta que MUNDOCAMIONES.com no se hace responsable
de los daños derivados de la interrupción, suspensión o terminación de los Servicios,
incluyendo sin limitación daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño
incidental, daño moral, especial o consecuencial, aun cuando dicha interrupción, suspensión
o terminación estuviera o no justificada. En ningún caso la responsabilidad total de
MUNDOCAMIONES.com ante la Persona Usuaria por cualquier clase de pérdidas podrá
exceder los montos pagados por éste a MUNDOCAMIONES.com.
MUNDOCAMIONES.com no garantiza que la Plataforma y la App funcionen libre de errores
o que esté libre de virus u otros software maliciosos o peligrosos. Si el uso de la Plataforma
deriva en la necesidad de servicio técnico o reemplazo de equipo o datos,
MUNDOCAMIONES.com no será responsable de los costos que esto genere.
MUNDOCAMIONES.com, en la medida máxima permitida por la ley, renuncia a toda
garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de comercialización, no
violación de derechos de terceros y la garantía de idoneidad para un propósito particular.
MUNDOCAMIONES.com no garantiza, en ninguna circunstancia, la exactitud, confiabilidad,
exhaustividad y actualidad de los contenidos, servicios, soporte, software, textos, gráficos o
vínculos. MUNDOCAMIONES.com y sus proveedores de licencias no garantizan, en
ninguna circunstancia, que la información personal suministrada por la Persona Usuaria
pueda ser objeto de apropiación indebida, interceptada, borrada, destruida o usada por
terceros.
14- Tarifas
MUNDOCAMIONES.com podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se
compromete a pagarlos a tiempo.
Tarifas por servicios de MUNDOCAMIONES.com:
….. % del valor del artículo, en caso de ser una COMPRA-VENTA.
….. % del valor del artículo, en caso de ser una SUBASTA
Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso
establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera,
podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas
Usuarias.
La Persona Usuaria autoriza a MUNDOCAMIONES.com a retener y/o debitar los fondos
existentes y/o futuros de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las
tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener.
Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán
consultar los términos y condiciones correspondientes.
En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las
personas tengan cargados en su cuenta.
15- Propiedad Intelectual
MUNDOCAMIONES.com es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual
sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales,
logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de
computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología,
patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre
otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e
internacionales.
Aunque MUNDOCAMIONES.com otorga permiso para usar sus productos y servicios
conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para
usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de
MUNDOCAMIONES.com. En cualquier caso, los usuarios vendedores que utilicen dichos
productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de MUNDOCAMIONES.com
de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad
comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible
con la marca MUNDOCAMIONES.com.
Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo
de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción
de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos
propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización.
Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente
y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o
pérdidas a MUNDOCAMIONES.com. La utilización de los productos y servicios de
MUNDOCAMIONES.com tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de
terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del
usuario.
En caso que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual
de MUNDOCAMIONES.com o de terceros, MUNDOCAMIONES.com podrá remover dicha
publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos
Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales
correspondientes.
16- Indemnidad
La Persona Usuaria mantendrá indemne a MUNDOCAMIONES.com, así como a quienes la
dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo
administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier
Organismo, relacionado con sus actividades en el Marketplace de MUNDOCAMIONES.com.
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras
medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su
naturaleza.
17- Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley de Chile. Toda controversia derivada de su
aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales
ordinarios competentes, con asiento en Chile, salvo disposición específica de normas de
orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor.
LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
En Chile, la relación entre los proveedores de bienes o servicios y los consumidores está
regulada por la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
Este cuerpo legal establece derechos y obligaciones para consumidores y empresas y entre
los temas principales que regula están:
-El derecho a contar con información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios
ofrecidos, su precio, condiciones de contratación, etc., a la garantía de los productos, a
retractarse de una compra y a respetar lo establecido en los contratos.
-La no discriminación arbitraria por parte de empresas proveedoras de bienes o servicios.
-La regulación de la publicidad engañosa y la eliminación de la llamada “letra chica” en los
contratos.
-Facilitar la formación de las asociaciones de consumidores.
-Y favorecer las acciones colectivas cuando se vulneran los derechos de los consumidores.
En diciembre de 2011, el Congreso chileno amplió las atribuciones del Sernac en materias
financieras con la Ley N° 20.555.
En septiembre del 2018, se publica la Ley N° 21.081, que fortalece la protección de los
consumidores, dotando al Servicio con facultad para fiscalizar y mejorar diversos procesos.
Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio,
MUNDOCAMIONES.com SpA con IDENTIFICACION 77.895.961-5 establece como domicilio en Av Hernan Merino Correa 3661 De la ciudad de Iquique, Alto Hospicio provincia Tarapacá País Chile.
1- Aceptación de las Condiciones
Al acceder y utilizar tanto el sitio web como la App de MUNDOCAMIONES.com (en
adelante, “MUNDOCAMIONES.com”), usted (en adelante, “Persona Usuaria”) acepta y se
compromete a cumplir las presentes Condiciones de Uso (en adelante, “Términos y
Condiciones”). Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, no utilice el
MUNDOCAMIONES.com.
2- Descripción del Servicio
MUNDOCAMIONES.com proporciona servicios que están diseñados para que las personas
que usan sus servicios puedan realizar transacciones tendientes a la compra y venta de
vehículos nuevos y usados, sus partes o motores que comprenden a ellos.
Cada Persona Usuaria cuenta con una billetera electrónica integrada a
MUNDOCAMIONES.com desde el momento del registro, con las especificaciones
establecidas en el punto 9.
3- Uso del Sitio
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera legal y conforme a las presentes
Condiciones. No se permite:
-Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento.
-Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
-Publicar o distribuir virus, spam o cualquier otro código malicioso.
-Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.
4- Modificación de las Condiciones
El Sitio se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las
modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del
Servicio después de la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las
mismas.
Las Personas Usuarias son responsables de ingresar y revisar periódicamente las
condiciones. El uso de MUNDOCAMIONES.com después de cualquier liberación de las
modificaciones obligatorias constituirá la aceptación de las mismas por los usuarios, con
excepción de modificaciones a las condiciones que regulen nuestros servicios pagados,
contratados en MUNDOCAMIONES.com, que requerirán del consentimiento del usuario
para ser obligatorias.
Las Personas Usuarias aceptan que sus avisos pueden ser presentados dentro de otros
sitios web pertenecientes a afiliados o subsidiarias de MUNDOCAMIONES.com, con
sujeción a las condiciones similares a las establecidas en MUNDOCAMIONES.com.
Las Personas Usuarias que no tengan obligaciones pendientes con
MUNDOCAMIONES.com o con otras Personas Usuarias, podrán finalizar la relación con
MUNDOCAMIONES.com cancelando su cuenta.
5- Capacidad
Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de 18 años de edad que tengan
capacidad legal para contratar.
Quien use el Marketplace de MUNDOCAMIONES.com en representación de una empresa
deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la
cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa y haber adjuntado toda la documental
que se requiere para el registro. Detallado en el Punto 6.
6- Registro y Cuenta
Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los
datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta,
precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. La Persona Usuaria será
la única responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información
brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para
corroborar la identidad de la Persona Usuaria.
La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá
vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que
haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. En cualquier caso, la
Persona Usuaria será la única responsable por las operaciones que se realicen en su
cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma
inmediata y fehaciente a MUNDOCAMIONES.com.
Cuenta empresa: Para los representantes de empresas, además de los datos requeridos de
forma general para toda persona que se registra en nuestro servicio, deberán adjuntar toda
documental que requiera con relación a la empresa en cuestión. Como ser el Estatuto o
constitución de la empresa, su documentación, la identificación, y toda documental exigida
para corroborar que cumplan con los requisitos.
Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin
que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio
las Personas Usuarias que hayan sido inhabilitadas previamente. Tampoco podrán
registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales
o internacionales de sanciones.
Además, en caso de detectar el uso de más de una cuenta, podremos aplicar retenciones,
débitos y/o cualquier otra medida si consideramos que ese accionar puede perjudicar al
resto de las personas que usan el Marketplace o a MUNDOCAMIONES.com, más allá de
las sanciones que pudieran corresponder.
Una vez hecho el registro, MUNDOCAMIONES.com te adjudicará una billetera electrónica a
tu nombre dentro del sitio para que puedas cargar saldo, pagar las compras, recibir pagos,
etc. Todo esto se desarrollará en el Punto 9.
7- Funcionamiento del Marketplace
La Persona Usuaria puede realizar la cantidad de publicaciones de ventas de vehículos, sus
partes o motores, según su plan de membresía, siguiendo con los pasos establecidos en el
Marketplace de MUNDOCAMIONES.com, registrando todos los datos del artículo a publicar,
la documentación exigida por el sitio y las imágenes requeridas. Es obligatorio establecer un
precio por cada producto publicado. Cada producto publicado debe ser de la titularidad del
vendedor, salvo caso que sea representante legal con poder otorgado por la
empresa/negocio que representa.
Una vez publicado, ingresa al Sitio y puede ser visto por cualquier Persona Usuaria.
El vendedor además de establecer un precio mínimo para la venta, podrá optar por recibir
ofertas por valores menores al publicado en el artículo,por parte de cualquier Persona
Usuaria, quedando a criterio del mismo vendedor aceptarla o rechazarla.
Todas la documentación y fotos o imágenes del artículo publicado deben ser totalmente
naturales, sin retoques ni filtros que puedan distorsionar la realidad de los mismos. Por lo
tanto, queda TOTALMENTE PROHIBIDO el uso de fotos editadas o adulteradas.
En caso de que el artículo publicado tenga defecto alguno, es obligación aclarar en la
descripción del mismo y adjuntar imágenes que lo compruebe en su estado actual. De lo
contrario, la venta puede ser cancelada y los costos de la misma serán soportados por
quien haya omitido u ocultado dicha información. Sin perjuicio de que
MUNDOCAMIONES.com pueda aplicar sanciones económicas por ello.
Sobre la información proporcionada
La subida o carga de Material de Personas Usuarias a la plataforma, no serán
considerados, en caso alguno como confidenciales. Además, mediante la publicación o
carga de los mismos a MUNDOCAMIONES.com, el Usuario otorga a
MUNDOCAMIONES.com un derecho perpetuo, mundial, no exclusivo, libre de regalías,
sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar y realizar el
envío de material proporcionado por la Persona Usuaria, para la promoción y apoyo de
MUNDOCAMIONES.com
En relación con lo anterior, la Persona Usuaria declara acerca del material que publica en la
plataforma que: (i) es titular de los derechos sobre el vehículo, o que tiene la autorización
del propietario de los mismos para su publicación en MUNDOCAMIONES.com; (ii) que el
material que publica no es ilegal, obsceno, difamatorio, injurioso, pornográfico, odioso,
racista, o inadecuado por cualquier motivo; (iii) no dañará la reputación de
MUNDOCAMIONES.com o cualquier tercero; y (iv) no se hace pasar por otra persona.
MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación de la
Persona Usuaria a su entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad hacia el
Usuario o cualquier otra persona.
MUNDOCAMIONES.com no avala, garantiza, respalda ni apoya ninguna publicación
realizada por usuarios que consista en recomendación o consejo, renunciando la Persona
Usuaria a seguir cualquier clase de responsabilidad de MUNDOCAMIONES.com con
relación a cualquier publicación de otros usuarios. La Persona Usuaria entiende y acepta
que las publicaciones realizadas por terceros pueden contener información que es inexacta
u ofensiva, renunciando, desde ya, a reclamar o presentar cualquier clase de recurso en
contra de MUNDOCAMIONES.com con respecto a la misma.
MUNDOCAMIONES.com puede proporcionar enlaces a sitios web pertenecientes o
gestionados por terceros, sin que por este hecho pueda entenderse, en ninguna
circunstancia, que MUNDOCAMIONES.com respalda o garantiza su contenido, productos o
servicios disponibles en dichos sitios web, y que tampoco es responsable de su contenido o
su seguridad. El enlace o conexión de la Persona Usuaria a cualquier otro sitio web es de
su exclusiva responsabilidad.
Los Usuarios consienten expresamente que la información proporcionada, al tiempo de
emplear el Portal, sea tratada y comunicada por MUNDOCAMIONES.com, junto con la
demás información que se señala en la presente Política de Privacidad, con el objeto de que
el Usuario pueda ser contactado para cotizar, recibir promociones y/o ofrecer servicios
relacionados a la adquisición o venta de vehículos que se ofrecen en el portal de
MUNDOCAMIONES.com.
La Persona Usuaria podrá en cualquier momento solicitar la actualización de sus datos
personales, así también la eliminación de ellos de nuestra base de datos.
8- Comunicación entre Personas Usuarias
Las Personas Usuarias aceptan fehacientemente desde el momento del registro, que toda
comunicación entre las mismas, es decir, comprador y vendedor, se realizan mediante la
sección “comentarios” dentro de la plataforma. La cual se encuentra siempre al inferior en
cada publicación de artículos.
Una vez realizada la compra, es decir, se llega a un acuerdo entre comprador y vendedor
por el precio y el producto, se habilita una sección de “CHAT” entre comprador y vendedor
para poder obtener una mejor comunicación relacionada al envío y entrega del producto.
Queda TOTALMENTE PROHIBIDO brindar información de contacto personal (como ser
correo electrónico, números de teléfono, fax, etc.), que pueda derivar en la comunicación
por fuera del Marketplace de MUNDOCAMIONES.com. Quienes brinden dicha información
personal, podrá ser sancionado a criterio de MUNDOCAMIONES.com.
9- Sistema de pagos
En MUNDOCAMIONES.com trabajamos con nuestra propia billetera electrónica que cada
Persona Usuaria se crea al momento de su registro. La cual nos permite trabajar de manera
totalmente transparente y rápida a la hora de realizar los pagos. Cada Persona Usuaria
tiene su propia billetera electrónica con su nombre y datos personales. Las cuales sirven
tanto para realizar pagos, recibir pagos y realizar los depósitos de “GARANTÍA”.
Una vez realizada la oferta del producto y aceptada por el comprador, se pasa al siguiente
tramite del “PAGO”. Un porcentaje del monto de la compra, el cual puede variar entre el
…..% y el …..%, es liberado por el comprador, mediante su propia billetera electrónica el
cual queda como “GARANTÍA DE COMPRA” en poder de MUNDOCAMIONES.com quien
retiene el dinero del pago hasta tanto el comprador obtenga el producto. Una vez recibido el
producto por el comprador, luego de las deducciones por pago del servicio,
MUNDOCAMIONES.com libera el saldo estipulado por la compra al vendedor, quien recibe
el pago en su billetera electrónica.
El saldo restante para completar el precio de la compra, es obligación del comprador enviar
al vendedor mediante transferencia bancaria, directamente entre ellos.
MUNDOCAMIONES.com no interviene ni es parte en dicha transferencia del saldo restante.
Cabe aclarar que, si el producto llega a destino y no coincide con las descripciones
publicadas en la oferta, o tiene desperfectos no mencionados, o cualquier defecto que no se
haya estipulado, MUNDOCAMIONES.com puede retener la “GARANTIA” depositada por el
comprador, hasta tanto se solucione el problema entre las partes. En caso de no haber
solución y cancelar la compra, es el vendedor que haya omitió/escondido la información
quien va a ser responsable por los gastos y costos que genera el flete para volver el artículo
a su punto de origen.
10- Sistema de SUBASTAS
MUNDOCAMIONES.com ofrece el servicio de SUBASTAS ELECTRONICAS/ONLINE las
cuales se realizan en nuestro mismo Marketplace. Ella puede realizarse subastas “EN
TIEMPO REAL CON MARTILLERO” o “TIEMPO DETERMINADA”.
Proceso de Subasta
Cada subasta tendrá una fecha y hora de inicio y finalización claramente especificadas.
Los usuarios pueden hacer ofertas durante el período activo de la subasta, habiéndose
registrado previamente en la misma y realizado el depósito de Garantía, que se explica en
“Obligaciones del comprador” más abajo en éste punto.
La oferta más alta al final de la subasta será considerada la ganadora, siempre que se
cumplan las demás condiciones establecidas.
Ofertas
Todas las ofertas son vinculantes. Al hacer una oferta, el usuario se compromete a pagar el
monto ofertado si resulta ganador.
Las ofertas no pueden ser retiradas o modificadas una vez realizadas.
El incremento mínimo de oferta será especificado para cada subasta.
Pago y Entrega
El ganador de la subasta debe realizar el pago dentro de las ……………. días hábiles
posteriores a la finalización de la subasta.
La entrega del artículo se realizará una vez confirmado el pago completo.
Artículos Subastados
La descripción y las imágenes de los artículos subastados se proporcionarán con la mayor
precisión posible.
Los artículos se venden “tal cual”, sin garantías explícitas o implícitas, salvo que se indique
lo contrario.
Cancelaciones y Devoluciones
En MUNDOCAMIONES.com nos reservamos el derecho de cancelar cualquier subasta en
cualquier momento sin previo aviso.
Las devoluciones no son aceptadas, por los excesivos costos de los fletes y envíos de los
artículos.
OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
Identificación del artículo: el vendedor debe publicar el artículo con todo su documental,
imágenes que evidencien su estado real, características y todo lo que describa al mismo.
Plazo: el vendedor debe indicar con exactitud la hora, el día, el mes y año de inicio y de
finalización de la SUBASTA.
Precio mínimo: el vendedor debe establecer el piso mínimo del precio en el que se lanza la
SUBASTA al público.
OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
Registro y Garantía: la Persona Usuaria que quiera participar de la SUBASTA deberá
realizar un registro previo en cada artículo destinado a SUBASTA que es requerido una vez
que ingresan a la oferta, registrando su cuenta y datos a la misma y realizando una entrega
del ……% del Precio mínimo establecido por el vendedor, el cual queda retenido en
Garantía por parte de MUNDOCAMIONES.com.
Dicha Garantía se mantiene hasta el final de la subasta. En caso de ser adjudicado como
Ganador de la SUBASTA, se utilizará el saldo restante de la Garantía para saldar el precio
del artículo tal como funciona en la compra y venta común. Y en caso de no ser adjudicado
Ganador, el monto restante de la Garantía se reintegra a la billetera virtual del comprador.
El registro y garantía consiste en ser parte de una lista cerrada de ofertantes y garantizar la
realización de la SUBASTA.
Plazo de pago: el comprador que sea adjudicado Ganador de la SUBASTA tendrá el plazo
de …… horas/días para confirmar y realizar el pago del artículo. Caso contrario, de no
confirmar la compra, se le cancelará la adjudicación y deberá soportar los gastos del
proceso de la SUBASTA con el saldo depositado como Garantía. De haber un saldo
restante, luego de cubrir los costos de la SUBASTA, se le reintegrará al comprador dentro
del plazo de …. días hábiles en su billetera virtual de MUNDOCAMIONES.com
11- Políticas de VENTAS-SUBASTAS
A. Rechazo de ofertas: MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de rechazar o
anular ofertas/anuncios por cualquier motivo, a su criterio exclusivo y absoluto. En caso de
que surja alguna disputa con respecto a una oferta/anuncio, MUNDOCAMIONES.com es la
autoridad decisoria exclusiva con criterio exclusivo y absoluto para resolver dicha disputa.
Las Personas Usuarias aceptan indemnizar, defender y eximir a MUNDOCAMIONES.com
de toda responsabilidad derivada de las decisiones tomadas a la hora de resolver disputas.
B. Cancelación de la venta: MUNDOCAMIONES.com podrá, a su exclusivo y absoluto
criterio y sin aviso previo, posponer o cancelar una venta o retirar un artículo de la venta.
MUNDOCAMIONES.com no tendrá responsabilidad ni obligación alguna ante las Personas
Usuarias como consecuencia del retiro de algún vehículo o la cancelación o postergación de
la venta. Además, MUNDOCAMIONES.com se reserva el derecho de anular o revertir una
transacción de venta en caso de fraude, declaración falsa o defecto visible en la descripción
del vehículo o la información de la oferta/anuncio, según lo determinado por
MUNDOCAMIONES.com a su discreción exclusiva. En caso de que una venta sea
cancelada después de que la Persona Usuaria haya remitido el pago de la Garantía,
MUNDOCAMIONES.com acreditará el monto restante del pago a la billetera electrónica de
quien haya hecho el pago.
C. Política de empate de ofertas: MUNDOCAMIONES.com establece que en caso de existir
un empate en las ofertas en una SUBASTA o una COMPRA, se tendrá a mejor derecho a
quien la haya realizado primero en el tiempo. Es decir, quien haya enviado la oferta de
manera anticipada, tendrá derecho a la compra o su tratamiento, por encima de quien haya
empatado la oferta pero presentada de manera extemporánea.
Privacidad de datos
En MUNDOCAMIONES.com hacemos un uso responsable de la información personal,
protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando
las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro Ecosistema. Las Personas
Usuarias que desean saber más, les invitamos a que se dirijan a la sección “Políticas de
Privacidad”
12- Sanciones
En caso que la Persona Usuaria incumpliera una ley o los Términos y Condiciones,
podremos advertir, suspender, restringir o inhabilitar temporal o definitivamente su cuenta,
sin perjuicio de otras sanciones que se establezcan en las reglas de uso particulares de los
servicios de MUNDOCAMIONES.com.
Las sanciones pueden ir desde una primera advertencia, una segunda advertencia, una
suspensión temporal de ….. mes de la cuenta, una segunda suspensión de …. Meses y
como última instancia irremediable la del cierre de cuenta permanente. Sin perjuicio de que
MUNDOCAMIONES.com pueda aplicar sanciones económicas al infractor.
13- Responsabilidad
MUNDOCAMIONES.com no es responsable por los efectos que resulten de la compra o
venta de vehículos u objetos que sean ilícitos, que contengan defectos no enunciados, que
no cumplan con la descripción del artículo en la venta, que lleguen a destino con cambios o
desperfectos surgidos en el flete, que lleguen a destino con artículos u objetos ocultos en su
interior, etc.
Por lo tanto, MUNDOCAMIONES.com no es responsable por los efectos de las compras y
ventas que realicen las Personas Usuarias, quienes sí son ellas las responsables y
responden por cada efecto que produzca la transacción.
La Persona Usuaria acepta que MUNDOCAMIONES.com no se hace responsable por
ningún daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño incidental, daño moral,
especial o consecuencial, proveniente de o en relación con: a) el uso de la Plataforma; b) en
relación con el rendimiento o navegación en la Plataforma o sus enlaces a otros sitios web,
incluso si MUNDOCAMIONES.com ha sido informado de la posibilidad de tales daños; c) la
veracidad y exactitud de los datos proporcionados por los usuarios; (d) la seguridad del uso
de los vehículos adquiridos; o (e) la información errónea, incompleta o incorrecta sobre los
vehículos ofrecidos por los usuarios.
Además, la Persona Usuaria acepta que MUNDOCAMIONES.com no se hace responsable
de los daños derivados de la interrupción, suspensión o terminación de los Servicios,
incluyendo sin limitación daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, daño
incidental, daño moral, especial o consecuencial, aun cuando dicha interrupción, suspensión
o terminación estuviera o no justificada. En ningún caso la responsabilidad total de
MUNDOCAMIONES.com ante la Persona Usuaria por cualquier clase de pérdidas podrá
exceder los montos pagados por éste a MUNDOCAMIONES.com.
MUNDOCAMIONES.com no garantiza que la Plataforma y la App funcionen libre de errores
o que esté libre de virus u otros software maliciosos o peligrosos. Si el uso de la Plataforma
deriva en la necesidad de servicio técnico o reemplazo de equipo o datos,
MUNDOCAMIONES.com no será responsable de los costos que esto genere.
MUNDOCAMIONES.com, en la medida máxima permitida por la ley, renuncia a toda
garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías de comercialización, no
violación de derechos de terceros y la garantía de idoneidad para un propósito particular.
MUNDOCAMIONES.com no garantiza, en ninguna circunstancia, la exactitud, confiabilidad,
exhaustividad y actualidad de los contenidos, servicios, soporte, software, textos, gráficos o
vínculos. MUNDOCAMIONES.com y sus proveedores de licencias no garantizan, en
ninguna circunstancia, que la información personal suministrada por la Persona Usuaria
pueda ser objeto de apropiación indebida, interceptada, borrada, destruida o usada por
terceros.
14- Tarifas
MUNDOCAMIONES.com podrá cobrar por sus servicios y la Persona Usuaria se
compromete a pagarlos a tiempo.
Tarifas por servicios de MUNDOCAMIONES.com:
….. % del valor del artículo, en caso de ser una COMPRA-VENTA.
….. % del valor del artículo, en caso de ser una SUBASTA
Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso
establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera,
podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas
Usuarias.
La Persona Usuaria autoriza a MUNDOCAMIONES.com a retener y/o debitar los fondos
existentes y/o futuros de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las
tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener.
Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán
consultar los términos y condiciones correspondientes.
En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las
personas tengan cargados en su cuenta.
15- Propiedad Intelectual
MUNDOCAMIONES.com es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual
sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales,
logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de
computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología,
patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre
otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e
internacionales.
Aunque MUNDOCAMIONES.com otorga permiso para usar sus productos y servicios
conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para
usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de
MUNDOCAMIONES.com. En cualquier caso, los usuarios vendedores que utilicen dichos
productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de MUNDOCAMIONES.com
de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad
comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible
con la marca MUNDOCAMIONES.com.
Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo
de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción
de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos
propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización.
Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente
y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o
pérdidas a MUNDOCAMIONES.com. La utilización de los productos y servicios de
MUNDOCAMIONES.com tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de
terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del
usuario.
En caso que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual
de MUNDOCAMIONES.com o de terceros, MUNDOCAMIONES.com podrá remover dicha
publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos
Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales
correspondientes.
16- Indemnidad
La Persona Usuaria mantendrá indemne a MUNDOCAMIONES.com, así como a quienes la
dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo
administrativo o judicial iniciado por otras Personas Usuarias, terceros o por cualquier
Organismo, relacionado con sus actividades en el Marketplace de MUNDOCAMIONES.com.
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras
medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su
naturaleza.
17- Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley de Chile. Toda controversia derivada de su
aplicación, interpretación, ejecución o validez será resuelta por los tribunales nacionales
ordinarios competentes, con asiento en Chile, salvo disposición específica de normas de
orden público, como por ejemplo, legislación relativa al Consumidor.
LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
En Chile, la relación entre los proveedores de bienes o servicios y los consumidores está
regulada por la Ley N° 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.
Este cuerpo legal establece derechos y obligaciones para consumidores y empresas y entre
los temas principales que regula están:
-El derecho a contar con información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios
ofrecidos, su precio, condiciones de contratación, etc., a la garantía de los productos, a
retractarse de una compra y a respetar lo establecido en los contratos.
-La no discriminación arbitraria por parte de empresas proveedoras de bienes o servicios.
-La regulación de la publicidad engañosa y la eliminación de la llamada “letra chica” en los
contratos.
-Facilitar la formación de las asociaciones de consumidores.
-Y favorecer las acciones colectivas cuando se vulneran los derechos de los consumidores.
En diciembre de 2011, el Congreso chileno amplió las atribuciones del Sernac en materias
financieras con la Ley N° 20.555.
En septiembre del 2018, se publica la Ley N° 21.081, que fortalece la protección de los
consumidores, dotando al Servicio con facultad para fiscalizar y mejorar diversos procesos.
Para todos los efectos relacionados con estos Términos y Condiciones y con el uso del sitio,
MUNDOCAMIONES.com SpA con IDENTIFICACION 77.895.961-5 establece como domicilio en Av Hernan Merino Correa 3661 De la ciudad de Iquique, Alto Hospicio provincia Tarapacá País Chile.
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